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FAQ

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti sui nostri dispositivi PeakTech.

Nuovo difetto

La mia nuova macchina non si accende

Avete appena acquistato un nuovo dispositivo PeakTech, l'avete spacchettato e non si accende? Non c'è motivo di arrabbiarsi, perché quasi senza eccezione questo è dovuto a una fonte di tensione mancante o difettosa. Con i modelli a batteria, controllate innanzitutto se le batterie incluse sono inserite correttamente e fate anche attenzione alla polarità delle batterie, che di solito si trova come pittogramma all'interno del vano batterie. Se le batterie sono inserite correttamente e ancora non è possibile accendere, le batterie stesse possono essere la causa. Poiché si tratta di pezzi acquistati, possono essere vuoti a causa di un lungo stoccaggio o di una produzione difettosa. Basta sostituirle con nuove batterie disponibili in commercio come prova e informarci del problema in modo che possiamo effettuare un test del lotto corrispondente.

Vano batteria

Dove devo inserire le batterie?

La maggior parte degli strumenti portatili a batteria utilizzati nella tecnologia di misurazione sono utilizzati per misurare tensioni pericolose, quindi è obbligatorio che un vano batteria possa essere aperto solo con un attrezzo in modo che l'utente non lavori accidentalmente con uno strumento aperto su una fonte di tensione. Il compartimento delle batterie si trova sempre sul retro dell'unità ed è fissato da una o più viti che possono essere aperte con normali cacciaviti a croce. In alcuni casi, il vano batteria è visibile solo quando la custodia protettiva blu in gomma morbida è stata rimossa o il supporto posteriore è stato aperto. I modelli della tecnica di misurazione ambientale non possono misurare tensioni pericolose e quindi hanno un vano batterie facilmente accessibile, spesso completamente senza viti.

Bolle in mostra

Sembrano esserci piccole bolle d'aria sul display LCD.

Tutti i dispositivi con un display hanno una sottile pellicola sul vetro protettivo per proteggere il display dai graffi durante il trasporto. Questa pellicola viene applicata sotto calore durante la produzione, quindi a prima vista può sembrare che non ci sia alcuna pellicola e che ci siano piccole bolle d'aria sul display. Se si gratta attentamente la zona dell'angolo della pellicola, la pellicola dovrebbe staccarsi ed essere facilmente rimovibile.

Taratura

Ho bisogno di far calibrare la mia unità?

Tutti gli strumenti di misura PeakTech sono testati e regolati in fabbrica dopo la produzione per garantire il mantenimento delle tolleranze di misura specificate. Le tolleranze di misura possono essere influenzate negativamente dal trasporto, dal lungo stoccaggio o dall'uso pesante durante il lavoro. Pertanto, si consiglia di ricalibrare un dispositivo di misurazione in uso professionale dopo un anno, il che comporta costi di calibrazione. Tutte le attrezzature di prova ufficiali utilizzate sul posto di lavoro devono avere una calibrazione valida, che viene anche controllata regolarmente come parte della gestione della qualità. Come privato, invece, non è necessario far eseguire una calibrazione. Se il vostro dispositivo di misurazione sembra mostrare letture imprecise, controllate prima la tensione della batteria, poiché una batteria (quasi) scarica può avere una forte influenza sul risultato della misurazione.

Tester di continuità

Perché il tester di continuità è più lento sul mio multimetro costoso che su un modello economico?

Molti clienti usano il tester di continuità di un multimetro nell'uso quotidiano e quindi hanno bisogno di una funzione di tester di continuità che reagisca il più rapidamente possibile. In pratica, si scopre poi spesso che i modelli entry-level particolarmente economici reagiscono molto rapidamente e i modelli top di gamma particolarmente costosi sono più lenti nei loro tempi di reazione. Questo può essere spiegato semplicemente: I multimetri economici sono per lo più dispositivi con selezione manuale della gamma. Questi dispositivi devono essere impostati direttamente dall'utente sul campo di misura corretto e non offrono una "funzione di ricerca" per il miglior campo di misura, come fanno i dispositivi più costosi con selezione automatica del campo. Specialmente nei test di continuità, questa differenza può fare una differenza di qualche millisecondo nel tempo di reazione, per cui i modelli economici reagiscono un po' più velocemente dei modelli di qualità superiore.

Connessione software

Il software non mostra alcuna lettura del mio contatore.

Per collegare un dispositivo di misurazione al software, si deve sempre stabilire prima una connessione dati. A seconda del modello, questo può essere fatto tramite un cavo USB, un cavo RS-232 o anche un adattatore Bluetooth. Una volta stabilita la connessione fisica, il sistema operativo cerca prima i driver corrispondenti e riconosce, per esempio, un "USB to UART Bridge", che viene anche visualizzato nella gestione dispositivi di Windows dopo che il driver è stato installato. Se il driver non viene riconosciuto correttamente dal sistema operativo, deve essere installato manualmente prima dell'uso, il che può avvenire, per esempio, da un CD allegato. Con le porte COM virtuali, Windows assegna automaticamente un numero di porta COM che è visibile nella gestione dei dispositivi. Questo numero di porta COM deve essere inserito nel software per la connessione desiderata. Affinché lo strumento di misura trasmetta poi anche i dati di misurazione, la connessione dati deve essere attivata di nuovo premendo un pulsante su quasi tutti i modelli. Questo può essere un pulsante con l'etichetta "USB", "RS-232" o un simbolo Bluetooth.

Siti digitali 

Cosa significa l'indicazione della cifra digitale su un multimetro?

I multimetri e le pinze amperometriche hanno spesso un'indicazione come "3 1/2" cifre. Ma se accendi il dispositivo, troverai 4 cifre, ad esempio "1.253 V". La spiegazione è abbastanza semplice: il primo numero (3 nell'esempio) rappresenta il numero di cifre complete (0-9) che il display può mostrare. Nel caso di "3", questo è da "000" a "999". Il seguente numero "1/2" indica il numero massimo che può essere visualizzato a sinistra delle tre cifre intere e significa "da 1 (sarà visualizzato) a 2 (non sarà visualizzato)". L'unità visualizza quindi un massimo di "1" prima delle 3 cifre intere. Così, la visualizzazione massima di un display digitale a 3 1/2 cifre è "1999". Poiché il display può mostrare un totale di 2000 valori (da 0000 a 1999), si parla anche di "2000 conteggi". Un display digitale a 3 3/4 cifre può così mostrare un massimo di "3999" (corrisponde a 4000 conteggi) e un display a 4 5/6 cifre "59999" (corrisponde a 60000 conteggi). (corrisponde a 60000 conteggi).

Categoria di sovratensione

Cosa significa la specifica CAT per gli strumenti di misura?

Gli strumenti di misura per le grandezze elettriche misurate hanno un'indicazione della categoria di sovratensione e sono divisi qui nelle categorie da CAT I (categoria 1) a CAT IV (categoria 4). Queste categorie aiutano l'utente a valutare la sicurezza del dispositivo di misurazione per l'applicazione corrispondente. Se i dispositivi "CAT I" sono adatti, per esempio, solo per misurazioni su installazioni relativamente innocue nel campo della bassa tensione o con alimentazione a batteria, i dispositivi CAT III possono essere utilizzati anche per misurazioni in prese da 230V o nella sottodistribuzione. La categoria più alta "CAT IV" è adatta anche per le misurazioni nei punti di trasferimento al fornitore di elettricità, per esempio la scatola di connessione della casa o il contatore di elettricità. L'indicazione della tensione accanto alla categoria di sovratensione mostra la tensione massima che può essere misurata nella rispettiva categoria. Nella categoria 2 "CAT II", per esempio, questo può essere fino a 1000 V, nella categoria 3 "CAT III" allora solo 600 V, poiché questa categoria è più pericolosa. Più alta è la categoria di sovratensione e la specifica della tensione, più il dispositivo è adatto alla misurazione su installazioni pericolose. Un multimetro portatile deve almeno essere conforme alla categoria di sovratensione CAT III 300V per essere consentito nell'UE. Un dispositivo con una specifica di CAT II 250V non è quindi ammissibile secondo l'attuale situazione legale e non può essere venduto, anche se tali dispositivi possono essere trovati in commercio più volte.

Spegnimento automatico

Come posso disattivare lo spegnimento automatico del mio portatile?

Gli strumenti di misura portatili hanno normalmente una funzione di spegnimento automatico, chiamata anche APO o Auto-Power-Off. Questa funzione ha lo scopo di risparmiare le batterie dello strumento, in modo che lo strumento non continui a funzionare in modo permanente se, per esempio, ci si dimentica di spegnere lo strumento prima di riporlo dopo il lavoro. La funzione di spegnimento automatico può essere disattivata sulla maggior parte dei dispositivi. Le unità con un'interfaccia dati di solito disattivano lo spegnimento automatico quando l'interfaccia è stata attivata per consentire misurazioni a lungo termine. In caso contrario, consultare le istruzioni per l'uso per sapere come disattivare lo spegnimento automatico. Altrimenti, il seguente metodo funziona anche per molti multimetri: tenere premuto il pulsante MODE durante il processo di accensione per disattivare lo spegnimento automatico. Il simbolo dello spegnimento automatico (simile a un cronometro) si spegne sul display.

Limitazione della sovracorrente

Come funziona il controllo della corrente di un alimentatore da laboratorio?

Gli alimentatori da laboratorio di solito offrono una regolazione per la tensione di uscita e una per la corrente di uscita. Mentre la tensione di uscita può essere facilmente osservata e verificata dall'utente, la regolazione della corrente agisce in modo difficile da capire per molti utenti, il che è dovuto alla funzione di limitazione della sovracorrente. In primo luogo, bisogna dire che anche se si può forzare una tensione a un carico e, per esempio, alimentare un dispositivo a 12V con solo 9V, non si può forzare un carico a prelevare una corrente più alta di quella di cui ha bisogno. Se, per esempio, il carico collegato all'alimentazione del laboratorio richiede solo "0,5 A", il limite di corrente può anche essere impostato su "5 A" o "10 A", il carico utilizzerà ancora solo "0,5 A". In secondo luogo, un carico può anche richiedere più corrente di quella erogata dall'alimentatore da laboratorio. Così, un carico che richiede 15 A ed è collegato a un alimentatore da laboratorio da 5 A farà sempre passare l'alimentatore da laboratorio alla modalità di corrente costante "CC", emettendo la sua corrente massima ma facendo crollare la tensione di uscita. Il controllo della corrente dell'alimentatore da laboratorio agisce solo come un limitatore di sovracorrente, che riduce la tensione se la corrente supera il valore massimo impostato.

Immagine termica e infrarossi

Come funzionano i termometri IR senza contatto?

I termometri a infrarossi e le termocamere misurano la radiazione di un oggetto nello spettro dell'infrarosso. Tutti gli oggetti emettono radiazioni nello spettro della luce infrarossa corrispondente al loro calore, che è invisibile all'occhio umano ma può essere misurato da termometri e termocamere corrispondenti. È importante notare che si tratta sempre della radiazione di una superficie. Ciò significa che non si può mai vedere attraverso i muri o misurare i gas invisibili con tale misura, che è spesso travisata. Più un oggetto è opaco e scuro, meglio viene emessa la luce infrarossa. Pertanto, un oggetto nero opaco è ideale per una misurazione della temperatura tramite termometro IR o termocamera. Gli oggetti lucidi e brillanti sono poco adatti per una misurazione della temperatura a infrarossi, quindi molti dispositivi di misurazione offrono la possibilità di impostare un fattore di emissione che corrisponde alla condizione della superficie dell'oggetto di misurazione. L'utente può quindi dire al dispositivo di misurazione che il suo attuale oggetto di misurazione emette ad esempio solo circa il 70% del valore reale dei raggi infrarossi, in modo che il termometro possa estrapolare artificialmente il valore misurato per arrivare ad una lettura realistica della temperatura.

Modifiche proposte

Non è possibile cambiare rapidamente un'unità a mio piacimento?

Molti utenti hanno ottime idee su come migliorare uno strumento di misurazione, renderlo più facile da usare o ottenere un campo di misurazione molto più alto con solo piccole regolazioni. Sfortunatamente, tali cambiamenti spesso non possono essere attuati. Di seguito spieghiamo perché cambiamenti apparentemente semplici spesso non sono possibili. In primo luogo, abbiamo a che fare con modelli già pronti che sono stati testati e certificati nella loro forma pronta per il mercato, il che causa alti costi per i laboratori di prova. Un cambiamento costruttivo significherebbe quindi che la certificazione dovrebbe essere effettuata di nuovo, il che sarebbe associato a nuovi costi. In secondo luogo, le funzioni di un dispositivo sono spesso predeterminate da un singolo chip attorno al quale il dispositivo è progettato. Un piccolo cambiamento significherebbe quindi spesso un design completamente nuovo con un nuovo chipset. Pertanto, i cambiamenti devono sempre essere calcolati e stimati economicamente prima di essere implementati.

Misura attuale

Come si può misurare una corrente con una pinza amperometrica senza contatto?

Le pinze amperometriche misurano il campo elettromagnetico che si forma intorno a un conduttore elettrico quando scorre la corrente. Se la pinza amperometrica viene posta intorno al nucleo di corrente di un circuito elettrico, è possibile effettuare una misurazione della corrente. La misurazione su una linea completa, ad esempio con conduttore di fase e neutro, non è possibile perché il campo elettromagnetico tra i conduttori di "andata" e "ritorno" si annulla a vicenda. Per la misurazione della corrente, è meglio utilizzare una linea senza isolamento esterno (guaina), dove i singoli fili sono accessibili, o effettuare la misurazione su una morsettiera o in un quadro elettrico con fili accessibili individualmente.

Livello sonoro

Qual è la differenza tra una valutazione A e una C?

Molti fonometri della nostra gamma offrono la ponderazione A o C per la misurazione. La ponderazione A si basa sull'udito umano e attenua le misure del livello sonoro nelle gamme di frequenza che non sono percepibili dall'udito umano. La ponderazione C misura tutte le frequenze nella stessa misura, indipendentemente dall'udito umano.

Precisione della misurazione

Cosa significa l'informazione sulla tolleranza di misura?

Le istruzioni operative di un dispositivo di misurazione contengono informazioni sulla tolleranza massima ammissibile di uno o più campi di misurazione. Lì, una precisione può essere specificata con, per esempio, "+/- 1% f.s. + 5 pc". In questo caso, "+/- 1% f.s." significa che il valore reale può deviare dal valore misurato visualizzato di un massimo di più o meno l'1%. A 100 V questo significherebbe quindi l'1% di 100V più o meno, cioè da 99 V a 101 V. La seconda indicazione "+ 5 digits" o anche "+ 5 dgt" (digits = cifre) significa che il valore misurato può deviare di altre cinque delle più piccole cifre digitali. Se il display mostra "100.0 V", la cifra digitale destra può deviare di un ulteriore cinque, che in questo esempio corrisponde a "0.5 V".