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Preguntas más frecuentes / Ayuda

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros equipos PeakTech

Defecto nuevo

Mi nuevo dispositivo no se puede encender

¿Acabas de comprar un nuevo dispositivo de PeakTech, lo desempacaste y no se puede encender? No hay motivo para la molestia, ya que casi siempre se debe a una fuente de tensión que falta o es defectuosa. En los modelos que funcionan con baterías, compruebe primero si las baterías incluidas están correctamente colocadas y también preste atención al pulido de las baterías, que normalmente se encuentran en forma de pictograma en el interior de la caja de la batería. Si las baterías se utilizan correctamente y no es posible encenderlas, también puede deberse a las propias baterías. Dado que se trata de piezas compradas, pueden estar vacías en casos concretos debido a largos períodos de almacenamiento o a una producción defectuosa. Simplemente reemplace estas pilas para probarlas con nuevas pilas comerciales y comuníquenos el problema para que podamos comprobar el lote correspondiente.

Cajón de la batería

¿Dónde pongo las baterías?

La mayoría de los aparatos portátiles de medición que funcionan con pilas se utilizan para medir tensiones peligrosas, por lo que es obligatorio abrir una caja de pilas con herramientas para evitar que el usuario trabaje accidentalmente con un aparato abierto en una fuente de tensión. La carcasa de la batería se encuentra siempre en la parte posterior del aparato y está asegurada por uno o varios tornillos que se pueden abrir con destornilladores cruzados. En algunos casos, la carcasa de la batería no se ve hasta que se ha retirado la funda de caucho suave azul o se ha abierto el soporte trasero.

Bulbujas en la pantalla

En la pantalla LCD parecen ser pequeñas burbujas de aire

En todos los aparatos con un indicador, el vidrio protector tiene una fina lámina para protegerlo de los arañazos durante el transporte. Esta lámina se aplica en caliente durante la fabricación, por lo que a primera vista puede parecer que no hay ninguna lámina instalada y que hay pequeñas burbujas de aire en la pantalla. Si se rasca suavemente en la esquina de la lámina, la lámina debe soltarse y ser fácilmente extraíble.

Calibración

¿Tengo que calibrar mi dispositivo?

Todos los instrumentos de medición PeakTech se prueban en la fábrica y se ajustan después de la producción para cumplir con las tolerancias de medición especificadas. Las tolerancias de medición pueden verse afectadas negativamente por el transporte, el almacenamiento prolongado o el esfuerzo intenso durante el trabajo. Por lo tanto, recomendamos volver a calibrar un instrumento de medición en uso profesional al cabo de un año, lo que genera costes de calibración. Todos los medios de ensayo oficiales utilizados en el trabajo deben disponer de una calibración válida, que también se comprueba periódicamente en el marco de la gestión de la calidad. Sin embargo, como persona privada, no es necesario realizar una calibración. Si el medidor parece mostrar valores de medición inexactos, compruebe primero el voltaje de la batería, ya que una batería (casi) vacía puede influir considerablemente en el resultado de la medición.

Comprobadores de paso

¿Por qué el controlador de paso es más lento con mi multímetro caro que con un modelo barato?

Muchos clientes utilizan el controlador de paso de un multímetro en uso diario y, por lo tanto, necesitan una función de control de paso de respuesta lo más rápida posible. En la práctica, resulta a menudo evidente que precisamente los modelos de entrada más ventajosos reaccionan con mucha rapidez y que los modelos de gama alta, especialmente caros, reaccionan con mayor lentitud. Esto puede explicarse fácilmente: Los multímetros económicos suelen ser dispositivos con selección manual de rango. Estos aparatos deben ser ajustados obligatoriamente directamente por el usuario en el rango de medición correcto y no ofrecen la "función de buscar" el mejor rango de medición, como lo hacen los aparatos más caros con selección automática de rango. Sin embargo, en la prueba de paso, esta diferencia puede suponer una diferencia de milisegundos en el tiempo de reacción, de modo que los modelos más baratos reaccionan más rápido que los modelos de mayor calidad.

Conexión de software

El software no muestra lecturas de mi medidor.

Para conectar un instrumento de medición a un software, siempre es necesario establecer primero una conexión de datos. Dependiendo del modelo, esto puede hacerse mediante un cable USB, un cable RS-232 o un adaptador Bluetooth. Una vez establecida la conexión física, el sistema operativo busca primero los controladores correspondientes y detecta, por ejemplo, un "USB to UART Bridge", que también se muestra en el administrador de dispositivos de Windows después de instalar el controlador. Si el controlador no es detectado correctamente por el sistema operativo, debe instalarse manualmente antes de usarlo, lo que puede ocurrir, por ejemplo, en un CD adjunto. En los puertos COM virtuales, Windows asignará automáticamente un número de puerto COM, que será visible en el administrador de dispositivos. Este número de puerto COM debe introducirse en el software para la conexión deseada. Para que el instrumento de medición transmita también los datos de medición, en casi todos los modelos debe activarse de nuevo la conexión de datos pulsando un botón. Puede ser un botón con la inscripción "USB", "RS-232" o un símbolo Bluetooth.

Organismos digitales

¿Qué significa la indicación de puntos digitales en un multímetro?

A menudo se encuentra una indicación en los multíteres y las pinzas de corriente, como por ejemplo "3 1/2" dígitos. Sin embargo, si se enciende el aparato, se encuentran 4 dígitos, por ejemplo, "1. 253 V. " Sin embargo, la explicación es bastante simple: El primer número (en el ejemplo 3) representa el número de posiciones completas (0-9) que puede representar el indicador. En "3", es decir, de "000" a "999. " La siguiente cifra "1/2" representa el número máximo a la izquierda de los tres dígitos enteros y significa "1 (se muestra) a 2 (no se muestra) . " Por lo tanto, el aparato muestra como máximo un "1" delante de los 3 dígitos enteros. Por lo tanto, la visualización de una pantalla digital de 3 1/2 dígitos es máximo "1999. " Dado que la pantalla puede mostrar un total de 2000 valores (0000 a 1999), también se habla de "2000 counts. " Un 3 3 3/4 El indicador digital de dígitos puede mostrar un máximo de "3999" (equivalente a 4000 conteos) y un indicador de 4 5/6 dígitos "59 999" (equivalente a 60 000 conteos).

Categoría de sobretensión

¿Qué significa la indicación CAT en los instrumentos de medición?

Los instrumentos de medida eléctricos tienen una indicación de la categoría de sobretensión y se clasifican aquí en las categorías CAT I (Categoría 1) a CAT IV (Categoría 4). Estas categorías ayudan al usuario a evaluar la seguridad del instrumento de medida para la aplicación correspondiente. Son aparatos "CAT I" Por ejemplo, sólo aptos para la medición en instalaciones relativamente seguras en el área de baja tensión o con alimentación de baterías, los aparatos CAT III también se pueden utilizar para mediciones en tomas de corriente de 230V o subdistribución. La categoría más alta "CAT IV" es adecuada incluso para mediciones en los puntos de entrega a la fuente de alimentación, p. ej. , la caja de conexiones de la casa o el contador de energía. La indicación de tensión junto a la categoría de sobretensión indica la tensión máxima que se puede medir en la categoría correspondiente. Esto puede ocurrir, por ejemplo, en la categoría 2 " CAT II" son 1000 V enteros, y en la categoría 3 "CAT III" sólo 600 V, ya que esta categoría es más peligrosa. Cuanto mayor sea la categoría de sobretensión y la indicación de la tensión, más adecuado será el equipo para la medición en instalaciones peligrosas. Para ser autorizado en la UE, un multímetro de mano deberá ser, como mínimo, de categoría de sobretensión CAT III 300V. Por lo tanto, un aparato con una indicación CAT II 250V no está permitido en la legislación actual y no puede venderse, aunque se encuentren continuamente en el mercado tales aparatos.

Conexión automatizada

¿Cómo puedo desactivar el apagado automático de mi dispositivo de mano?

Los instrumentos de medición de mano disponen normalmente de un dispositivo automático de desconexión, también llamado APO o Auto-Power-Off. Esta función tiene por objeto conservar las baterías del instrumento de medición, de modo que éste no siga funcionando permanentemente, por ejemplo, si se olvida apagar el instrumento antes de ser empacado después del trabajo. La desconexión automática se puede desactivar en la mayoría de los dispositivos. Los dispositivos con interfaz de datos normalmente desactivan el apagado automático cuando la interfaz está activada para permitir mediciones a largo plazo. Si no es así, consulte el manual de instrucciones para desactivar la desconexión automática. De lo contrario, para muchos multímetros también funciona el siguiente método: Mantenga pulsada la tecla MODE durante el proceso de encendido para desactivar el sistema de desconexión. El símbolo de desconexión automática (que se asemeja a un reloj) se apaga en la pantalla.

Limitación de la sobrectrusión

¿Cómo funciona el control de corriente de una red de laboratorio?

Las redes de laboratorio suelen ofrecer un control de la tensión de salida y otro de la corriente de salida. Mientras que la tensión de salida puede ser fácilmente observada y verificada por el usuario, el control de corriente es difícil de entender para muchos usuarios, debido a la función de limitación de sobrecorrientes. En primer lugar, hay que mencionar que, si bien es posible forzar la entrada de tensión a una carga y alimentar, por ejemplo, un aparato de 12V con sólo 9V, no se puede obligar a una carga a tomar una corriente mayor de la que necesita. Por ejemplo, si la carga conectada a la fuente de alimentación de laboratorio sólo necesita "0. 5 A", también se puede ajustar el límite de corriente a "5 A" o "10 A", la carga sólo utilizará "0. 5 A. " En segundo lugar, una carga también puede requerir más electricidad de la que proporciona la fuente de alimentación del laboratorio. Por lo tanto, una carga que requiere 15 A y está conectada a una fuente de alimentación de laboratorio de 5 A siempre se encargará de que la fuente de alimentación de laboratorio cambie al modo de corriente constante "CC", pero emita su corriente máxima pero hace que la tensión de salida se colapse. En efecto, el control de corriente de la red de laboratorio sólo actúa como limitación de sobrecorriente, que regula la tensión cuando la corriente supera el valor máximo fijado.

Imagen térmica & infrarroja

¿Cómo funcionan los termómetros IR sin contacto?

Los termómetros infrarrojos y las cámaras térmicas miden la radiación de un objeto en el espectro infrarrojo. Todos los objetos emiten una radiación equivalente a su calor en el espectro de luz infrarroja, que es invisible para el ojo humano, pero puede ser medida por termómetros y cámaras térmicas adecuadas. Lo importante aquí es que siempre se trata de la irradiación de una superficie. Por lo tanto, una medición de este tipo nunca puede atravesar paredes o medir gases invisibles, lo que a menudo se malinterpreta. Cuanto más oscuro y más oscuro sea un objeto, mejor será la luz infrarroja. Por lo tanto, un objeto negro mate es ideal para la medición de temperatura mediante termómetros IR o cámaras térmicas. Los objetos brillantes y brillantes no son adecuados para la medición de temperatura por infrarrojos, por lo que muchos instrumentos de medición ofrecen la posibilidad de ajustar un factor de emisión que se corresponde con la superficie del objeto de medición. De este modo, el usuario puede decir al medidor que su objeto de medición actual, por ejemplo, sólo emite alrededor del 70% del valor infrarrojo real, de modo que el termómetro pueda calcular artificialmente el valor medido para obtener una indicación de temperatura realista.

Propuestas de modificación

¿No se puede cambiar rápidamente un dispositivo a mi modo de ver?

Muchos usuarios tienen muy buenas ideas sobre cómo mejorar un instrumento de medición, cómo hacerlo más fácil de manejar o cómo conseguir un rango de medición mucho mayor con pequeños ajustes. Desgraciadamente, estos cambios a menudo no son factibles. A continuación explicamos por qué los cambios aparentemente simples a menudo no son posibles. En primer lugar, se trata de modelos terminados, que han sido probados y certificados en su forma comercial, lo que supone un elevado coste para los laboratorios de ensayo. Por lo tanto, una modificación de la técnica de construcción implicaría la necesidad de volver a realizar la certificación, lo que implicaría nuevos costes. En segundo lugar, las funciones de un dispositivo están a menudo determinadas por un único chip para el que se diseñó el dispositivo. Por lo tanto, un pequeño cambio a menudo significaría un diseño completamente nuevo con un nuevo chipset. Por lo tanto, los cambios deben, en principio, calcularse y evaluarse desde el punto de vista económico antes de su aplicación.

Medición de la corriente

¿Cómo se puede medir una corriente sin contacto con una pinza eléctrica?

Las pinzas de corriente miden el campo electromagnético que se forma en el flujo de corriente alrededor de un conductor eléctrico. Si la pinza de corriente se coloca alrededor de la vena conductora de corriente de un circuito eléctrico, podrá efectuarse una medición de corriente. La medición en una línea completa, por ejemplo, con fase y conductor neutro, no es posible, ya que el campo electromagnético entre "hasta" y "retorno" se anula mutuamente. Para la medición de la corriente, es mejor utilizar un conducto sin aislamiento, con acceso a las distintas varillas, o realizar la medición en un tablero de agarre o en un armario de distribución con varillas de acceso individual.

El nivel sonoro

¿Cuál es la diferencia entre una calificación A y C?

Muchos medidores de nivel acústico de nuestro programa ofrecen una calificación A o C para la medición. La evaluación A se refiere a la audición humana y amortigua las mediciones de los niveles de sonda en las bandas de frecuencia que no son perceptibles para el oído humano. La evaluación C mide todas las frecuencias en la misma medida, independientemente del oído humano.

Precisión de la medición

¿Qué significan los datos sobre la tolerancia de medición?

En el manual de instrucciones de un instrumento de medida se indicará la tolerancia máxima permitida en uno o varios rangos de medición. Por ejemplo, una precisión puede especificarse con "+/- 1% v. M. + 5 horas". "+/- 1% v. M" significa en este caso que el valor real puede diferir como máximo un 1% del valor medido indicado. En 100 V, esto significaría un 1% de 100 V más o menos, es decir, 99 V a 101 V. La segunda indicación "+ 5 St". o también "+ 5 dgt" (puntos = dígitos) significa que el valor medido puede diferir de cinco puntos numéricos más pequeños. Por lo tanto, si la pantalla muestra "100. 0 V", el punto digital derecho puede diferir cinco más, lo que en este ejemplo equivale a "0. 5 V. "